Esse modelo não suporta upgrades de sistema operativo.
Contudo para fazeres um Hard Reset tens de ir às Definições / Privacidade / Reposição Dados de Fábrica.
Após isso o dispositivo reinicia e vai fazer limpeza total do aparelho, colocando posteriormente o sistema operativo original que possui, em funcionamento.
Aconselho-te a retirar o cartão Micro SD que tenhas lá colocado, caso contrário irá apagar os dados do teu Micro SD.
Não o que procuro é o software para fazer hardreset versão 2.2, eu tive de fazer com a 2.1 pois era a unica disponivel mas dá muitos problemas pois não é 100% compativel causando "crash" no sistema, como dizes não vale a pena pois ele so vai fazer reset no sistema 2.1, o que procuro é o original 2.2 que tive de "tirar" devido ao seu mal funcionamento que bloqueou o touch screen.